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Sperre von anonymen Anrufen im Mobilfunknetz

Die Telekom ermöglicht nun die Sperre von anonymen Anrufen in ihrem Mobilfunknetz.

Ab sofort bietet die Telekom die Möglichkeit, anonyme Anrufe im Mobilfunknetz auf Kundenwunsch zu sperren. Hintergrund dazu ist Paragraf 102 (Absatz 1, Satz 2) im Telekommunikationsgesetz, welcher besagt, dass Angerufene die Möglichkeit haben müssen, eingehende Anrufe (bei denen die Rufnummernanzeige durch den Anrufenden unterdrückt wurde) auf einfache Weise und unentgeltlich abzuweisen.

Das Bestätigen der Auflegen-Taste (das die Telekom als Mittel dazu bisher kommuniziert hat) durch den Nutzer genügt laut Bundesnetzagentur nicht. Das führte dazu, dass die Telekom diese anonymen Anrufe nun komplett im mobilen Netz sperrt. Lässt der Kunde sich dieses kostenlose Leistungsmerkmal einschalten, dann werden Anrufe abgewiesen, wenn die Rufnummer nicht übermittelt wird.

Der Anrufer hört dann die Ansage, dass die gewählte Rufnummer von diesem Anschluss nicht erreicht werden kann. Die Telekom schreibt in einem internen Papier, dass es im Ausnahmefall passieren könne, dass der Anrufer keine Ansage, sondern nur einen Piepton hört - dies sei ein bekannter Fehler, den man im Jahre 2020 beheben wolle.

 

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