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Fehlerbehebung auf eine andere Art und Weise

Manchmal liegt der Fehler auch ganz wo anders ...

Was ist zu tun, wenn nach einem Tausch der Drum-Unit der Drucker nicht mehr druckt? Wir sagen es!

  1. Die Fehlermeldung das die Drum-Unit zu Neige geht bitte nicht Wochen- und Monatelang ignorieren
  2. Drum-Unit einbauen und die Warnhinweise, den Drum-Unit Zähler unbedingt zurückzusetzen NICHT ignorieren
  3. Wenn in der Anleitung dazu steht, man solle die Frontklappe geöffnet halten dies nicht als unnütz abtun - wenn das sogar mit einem Bild dokumentiert ist, hat das schon seinen Grund
  4. Sollte zum Wechsel der Drum-Unit der Drucker abgesteckt werden, bitte wieder alle Kabel da anstecken wo sie waren - und NICHT das USB-Kabel mit Gewalt in die Netzwerkbuchse quetschen

Da dies bei einem befreundeten Kunden passiert ist, reden wir auch darüber - hat auf jeden Fall sehr zu Belustigung unsererseits und zur Scham des Kunden (und nein, wir sagen nicht, wer es war) geführt. Have a nice day!

 

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