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CEO Eric Yuan begründet die Entscheidung damit um mit FBI und anderen Strafverfolgern zusammenarbeiten zu können, falls Nutzer das Gratisangebot für falsche Zwecke missbrauchen.

Zoom als Anbieter des Dienstes unterstellt einen möglichen Missbrauch seines Gratisangebots durch anonyme Nutzer und möchte so eine Zusammenarbeit mit Strafverfolgern ermöglichen. "Ehrbarerweise" wird die Maßnahme auch mit dem Schutz von Kindern und vor Hassverbrechen begründet ...

Zoom hat eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung angekündigt - diese soll Verbindungen durchgehend von einem Gerät zum anderen schützen. Bei einer korrekten Umsetzung der Technik wäre Zoom auch bei Vorlage eines Gerichtsbeschlusses nicht in der Lage, die Verbindung zu entschlüsseln und beispielsweise das Abhören einer Videokonferenz zu ermöglichen.

Der ehemalige Sicherheitschef von Facebook, Alex Stamos, der inzwischen als Sicherheitsberater für Zoom tätig ist verteidigt per Twitter die Entscheidung des Zoom CEOs: Eine Verschlüsselung würde nur für zahlende Kunden aktiviert, da „der meiste Schaden von Nutzern mit gefälschten Identitäten ausgeht“.

Wir planen, Benutzern, deren Identität wir überprüfen können, eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zur Verfügung zu stellen und so den Schaden für diese gefährdeten Gruppen zu begrenzen. Gratis-Nutzer melden sich mit einer E-Mail-Adresse an, die nicht genügend Informationen zur Überprüfung der Identität liefert. Die perfekte Balance zu finden, ist eine Herausforderung. Wir bemühen uns immer, das Richtige zu tun.

So lautete eine Stellungnahme, die News.com vorgelegt wurde.