Microsoft stellt neue Exchange-Funktion zur Vermeidung von "Allen-antworten"-Problemen vor
- "Geschrieben von Matthias Pufke"
Unternehmens-Server wurden schon des öfteren auf Grund der (eigentlich) nützlichen E-Mail-Funktion "Allen antworten" lahmgelegt - nun soll damit Schluss sein.
Microsoft hatte die Funktion schon 2019 angekündigt - nun ist sie da: Reply All Storm Protection. Aktuell wird sie weltweit in Microsoft 365 (ehemals Office 365) eingeführt. Damit ist eine Drosslung des Antwortvolumens bei Unternehmens-E-Mails gemeint, wenn Nutzer beim Versenden der Nachricht an einen großen Verteiler die Option "allen antworten" wählen.
Vor allem Organisationen mit umfangreichen Verteilerlisten werden sich über die neue Funktion freuen. Sobald das System eine potenzielle Mail-Flut durch eine Massenantwort erkennt, blockiert es die nachfolgenden Versuche, wiederum an alle zu antworten, und liefert eine entsprechende Unzustellbarkeitsbenachrichtigung – einen sogenannten Non Delivery Report (NDR) – an den Absender aus. Die Funktion "allen antworten" ist anschließend für mehrere Stunden gesperrt.
Im ersten Step ist das Kriterium, anhand dessen die neue Funktion einen "Reply All Storm" erkennt, das Versenden von 10 Antworten innerhalb von 60 Minuten an mehr als 5000 Empfänger. Weitere Antworten darauf werden für vier Stunden verhindert. Mit Hilfe der Nutzungstelemetriedaten und des Feedbacks von Exchange-Kunden soll die Funktion nach und nach optimiert werden. Geplant ist beispielsweise, dass Administratoren die Schwellenwerte und die Dauer der Blockierung selbst anpassen können.